Помощник руководителя, секретарь, администатор

Должностные обязанности: проведение ежедневных планерок с руководителями служб; проверка и контроль над качеством выполнения должностных обязанностей, соблюдение дресс-кода и этикета всех сотрудников служб отеля. Помощь в разработке должностных инструкций; разработка макетов/текстов рекламной продукции отеля. Маркетинг в соц. сетях. Участие в проведении тренингов и семинаров для повышения квалификации сотрудников. Помощь в создании и проведении тематических вечеринок и праздников (подбор и взаимодействие с приглашенными певцами, актерами, аниматорами, ведущими, ди-джеями, музыкантами, а также с арт-службой отеля; подбор костюмов и грима). Решение конфликтных ситуаций внутри коллектива и создание дружелюбной атмосферы для качественного предоставления услуг гостям отеля. И многое другое.

Должностные обязанности: планирование рабочего дня директора отеля, взаимодействие с руководителями служб; ведение документооборота (корреспонденция, договора, финансовые счета); архивация документов; приобретение авиа - и ж/д- билетов; подготовка документов для получения виз; бронирование отелей и трансфера для руководящего состава; взаимодействие с рекламными агентствами и СМИ; закуп и распределение канцтоваров для полного оснащения всех служб; контроль, взаимодействие и распределение работы транспортной службы отеля (водителей). А также выполнение различных просьб и поручений генерального директора.

Должностные обязанности: организация и контроль предприятия общественного питания. Ведение финансовой отчетности (первичной бухгалтерии), ценовой политики. Расчет заработной платы сотрудников. Контроль над расходованием денежных средств, сокращение издержек. Закуп сырья и сопутствующих товаров. Разработка меню, контроль соблюдения технологии приготовления и качества блюд. Управление персоналом (подбор, собеседование, утверждение), обучение правилам и методам обслуживания. Инвентаризация. Работа по привлечению клиентов, маркетинговые предложения, реклама. Взаимодействие с поставщиками, заключение договоров. Урегулирование конфликтных ситуаций, а также решение различных административно-организационных вопросов, связанных с функционированием кафе.

Должностные обязанности: координирование и осуществление контроля над предоставлением услуг в дневное и ночное время. Заселения/выселение и регистрация гостей. Проведение финансовых наличных/безналичных расчетов, формирование и «выставление» счетов организациям, сверка отчетов, аудит. Бронирование номерного фонда, выдача устных информационных справок. Принятие и распределение входящих и внутренних звонков, оперативное решение проблем и конфликтов. Непосредственное воздействие со всеми службами отеля, осуществление контроля работы сотрудников находящихся в подчинении. Регистрация иностранных граждан прибывших в отель.
Сотрудничество с фирмами/агентствами, пользующимися гостиничными услугами. Обучение персонала правилам и методам обслуживания клиентов в соответствии с международными стандартами и др.

Турция. Регион Алания.
Должностные обязанности: встреча, сопровождение, проводы гостей. (Аэропорт-отель-аэропорт). Проведение экскурсий. Помощь при заселении в отель. Решение конфликтных ситуаций.

Должностные обязанности: контроль подготовки рабочего зала к открытию кафе. Встреча и проводы гостей. Решение конфликтных ситуаций, работа с пожеланиями и претензиями клиентов. Координирование работы официантов. Обучение персонала правилам и методам обслуживания. Закрытие дня и сдача кассовой отчетности.

Развитие сети интернет-магазинов с продукцией индустрии Wellness. Привлечение и работа с клиентами. Проведение информационных встреч с группами. Обучение на международных семинарах у ведущих бизнес-тренеров MLM Франции.

Должностные обязанности: координирование и осуществление контроля над предоставлением услуг в дневное и ночное время. Заселения/выселение и регистрация гостей. Проведение финансовых наличных/безналичных расчетов, формирование и «выставление» счетов организациям, сверка отчетов, аудит. Бронирование номерного фонда, выдача устных информационных справок. Принятие и распределение входящих и внутренних звонков, оперативное решение проблем и конфликтов. Непосредственное воздействие со всеми службами отеля, осуществление контроля работы сотрудников находящихся в подчинении. Регистрация иностранных граждан прибывших в отель.
Сотрудничество с фирмами/агентствами, пользующимися гостиничными услугами. Обучение персонала правилам и методам обслуживания клиентов в соответствии с международными стандартами и др

Временное замещение сотрудника на время отпуска

Должностные обязанности: координирование и осуществление контроля над предоставлением услуг в дневное и ночное время. Заселения/выселение и регистрация гостей. Проведение финансовых наличных/безналичных расчетов, формирование и «выставление» счетов организациям, сверка отчетов, аудит. Бронирование номерного фонда, выдача устных информационных справок. Принятие и распределение входящих и внутренних звонков, оперативное решение проблем и конфликтов. Непосредственное воздействие со всеми службами отеля, осуществление контроля работы сотрудников находящихся в подчинении. Регистрация иностранных граждан прибывших в отель.
Сотрудничество с фирмами/агентствами, пользующимися гостиничными услугами. Обучение персонала правилам и методам обслуживания клиентов в соответствии с международными стандартами и др.