Менеджер по работе с клиентами

Описание

Образование Начало обучения 2006 год. Окончание обучения 2012 год.
Высшее.
Учебное заведение -«Московский
социально- гуманитарный институт»
Факультет - Государственное и
муниципальное управление.
Специальность – Менеджер по
специальности государственное и
муниципальное управление.
Дополнительно: УКК «Профи», оператор котельной (на жидком и газообразном топливе)-3 разряд
(обучалась с 12.09.2016-5.12.2016)

Опыт работы :
Период работы Компания – ООО
10.01.2012 г. – 30.06.2013 г.«Нефтеюганское Монтажное
Управление»
Должность - Кладовщик.
Обязанности - Ведение учета и хранение и выдачу со склада различных материальных ценностей.
- Проверка соответствия принимаемых ценностей по сопроводительным документам.
- Руководство работой по погрузке, выгрузке грузов и размещению их внутри склада.
- Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей.
- Выполнение отдельные служебных поручений своего непосредственного руководителя.

- Контроль за состоянием техники безопасности и своевременное устранение выявленных
недостатков и за соблюдением рабочими инструкций по охране труда и пожарной
безопасности на территории складского комплекса.
Период работы Компания –"ООО Вира-Центр".
09.03.2015 г.– 15.04.2016 г.
Должность – Администратор.
Обязанности - Прием и распределение телефонных звонков. Запись на прием к специалистам.
- Информирование клиентов об услугах медицинского центра.
- Составление отчетной документации.
- Оформление первичной медицинской документации.
- Ведение клиентской базы.
- Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
- Работа с документами.
Взаимодействие со страховыми компаниями.